Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

BX Service GmbH
Bleichpfad 20
47799 Krefeld
Deutschland

Geschäftsführer: Thomas Bayen
E-Mail: info@bx-service.com

2. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Datenschutzerklärung Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz

Hetzner verarbeitet Server-Logdaten (IP-Adressen, Zeitstempel, aufgerufene Seiten) im Rahmen des Betriebs der Infrastruktur. Die Server befinden sich ausschließlich in Deutschland. Mit Hetzner Online GmbH wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Analyse-Dienst — Umami (selbst gehostet)

Wir setzen Umami ein, ein datenschutzfreundliches Web-Analytics-Tool, das wir auf eigenen Servern selbst betreiben. Umami verwendet keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und ermöglicht kein geräte- oder seitenübergreifendes Tracking. Es werden ausschließlich aggregierte, anonyme Nutzungsstatistiken (z. B. Seitenaufrufe, Herkunftsland) erhoben. Dritte haben keinen Zugriff auf diese Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots). Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist eine Einwilligung nicht erforderlich.

4. Kontaktformular und Warteliste

Wenn Sie sich in unsere Warteliste eintragen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse

Zweck: Benachrichtigung über den Produktstart sowie Zusendung von relevanten Informationen zu Assist4Biz. Ihre Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

Speicherung: Ihre Daten werden in unserem eigenen System gespeichert, das auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben wird (siehe Abschnitt Hosting).

Speicherdauer: Bis zum Produktstart und Ihrer Kontoanlage, oder bis Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung Ihrer Daten beantragen unter: support@assist4.biz

Wir versenden keine Werbung an Dritte und verkaufen Ihre Daten unter keinen Umständen.

5. App-Nutzerdaten

Im Rahmen der Nutzung der Assist4Biz-Anwendung verarbeiten wir folgende Daten:

• Name und Kontaktdaten des Nutzers
• Unternehmensdaten
• Rechnungsdaten (Kunden, Produkte, Beträge)
• Nutzungsdaten und Log-Daten

Zweck: Bereitstellung der Anwendung und ihrer Funktionen

Speicherort: Eigene Server bei Hetzner Online GmbH, Deutschland

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre für Rechnungsdaten gemäß HGB)

6. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die in der Nachricht enthaltenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft — Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung — Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung — Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@bx-service.com

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde für unser Unternehmen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
https://www.ldi.nrw.de

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung (HTTPS).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung aktuell zu halten. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.